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Droppu 是 Haikou Yuanshenxing Innovation Technology Co., Ltd. 运营的商业名称。该公司是通过本服务处理的账户、报价、订单及客服信息的数据控制方。
我们使用的信息
Droppu 可能处理订单过程中提供的账户邮箱、商品链接、报价详情、订单留言、收货地址和验货凭证。本应用不保存支付卡或银行资料。
使用信息的目的
这些信息用于核实商品、准备报价、采购已确认商品、验货、安排配送、保护账户及提供客服支持。
注册客户无需下单即可发起私密对话，消息及关联的询价或订单编号会保存到账户历史中，仅该客户及获授权的管理员可以访问。邮件提醒会引导您登录账户，不包含聊天正文。
联系来源记录
访客点击 WhatsApp 或邮件联系按钮时，Droppu 会记录联系渠道、安全的来源页面分类、时间及支持的推广标签，以了解咨询来源。点击按钮不代表已发送 WhatsApp 消息或外部邮件，点击记录也不会收集 WhatsApp 对话内容。
通过 Droppu 联系表单提交的消息，会连同访客填写的姓名、邮箱、国家、商品链接和消息内容保存为客服咨询。请勿提交支付卡或银行资料。
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保存期限与安全
客户与管理员区域通过访问权限保护订单信息。本草稿生效前，需批准最终保存期限、删除流程及安全事件联系信息。
您的选择
在适用情况下，客户可申请查阅、更正或删除信息。相关法定权利和回复期限取决于已确认的运营法律地区及客户所在地。